- おやつの価格は？
- お一人様一回のおやつの価格は基本メニュー55円（税込59.4円）安価メニュー41円（税込44.3円）贅沢メニュー100円（税込108円）となります。
- おやつの送付は月何回？
- カレンダーでの発注の月2回、または1回のみでも可能です。
その他、単品商品の発送や、ご利用に応じ1ヶ月分まとめての発送も承っております。（ご相談ください）
宅配便でのお届けです。
- おやつの依頼の最低発注価格は？
- カレンダー発注の場合は、5,000円以上ただし11,000円（税込11,880円）未満は別途送料が必要となります。
- 単品発注に関しましては、制限ございません。ただし11,000円（税込11,880円）未満は別途送料が必要となります。
- 送料は？
- 送料は1回発注（半月分まとめ）が11,000円（税込11,880円）以上で送料無料となります。
11,000円（税込11,880円）未満の発注の場合は 1,420円（税込）の送料がかかります。
北海道・沖縄・離島への送料は2,880円（税込）になります。
- サービス対応エリアは？
- 全国OK！
北海道・沖縄県・離島へのお届けに関しては別途送料2,880円が必要になります。
- ところで、どんなおやつ？
- 使用商品は全て各メーカーから取り寄せたものとなります。
なお、使用商品は全てが個包装であり、ご利用者のお手元に届くまで、一切中身には手を触れることがありません。
衛生上、極めて安全な形式を採用しております。
基本常温保存可能な商品となりますが、ゼリー等に関して一部、冷蔵保存商品もございます。（冷蔵の場合、別途表記させて頂きます）
- おやつの発注方法は？
- 当サイトの「おやつの発注はこちら」ページよりご発注ください。
該当日の前日までにお届けしますので予定に合わせて皆様へご提供ください。
該当月の前半分は前月の15日までに、該当月の後半分は前月の末日までにご発注ください。
- おやつの発注料金の支払いは？
- ご利用料金のお支払いは、3種類からお選びいただけます。
１．前払い振込み
・発注後5日以内に、注文確認メールに記載の口座へお振込み
２．クレジットカード決済
・VISA、mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、DinersClub、DISCOVER が使用可能
３．請求書払い
・1日から月末までの1ヶ月の発注をまとめて、その月の月末までにお振込み
（カレンダー後半商品をお届けの際に、請求書を商品とともに同封いたします。）
・単品の発注は、商品到着後1週間以内にお振込み
※請求書払いについては、新規入会フォームでご希望をお聞きし、事前に審査のうえ承認後利用可能 - 契約の申込みは？
- ご発注をもって契約とさせて頂きますので、特に書面等での契約はございません。
- 人数の変更は？
- 「注文完了」を押すまでは、システム内で変更できます。
確定した注文に際しては、各発注の締切日までに、電話等にてお知らせ下さい。
- 退会する方法は？
- 退会につきまして特別な手続きは一切不要です。発注のない限り費用は一切かかりません。
「マイページ」の「退会する」を押していただければ、退会となります。
長期間発注がない場合弊社担当者よりご連絡差し上げる場合がございます。
- 消費期限はどれくらいありますか？
- おやつ本舗では原則として使用日から７日～10 日を以上確保しておりますが、ご利用者様へのご提供の際に今一度ご確認のうえご提供ください。
- 提供するにあたっての注意点を教えてください
- アレルギー、かたさの表記に関しましては十分注意をし表記しております。
提供前には施設様にて商品記載内容との照らし合わせなどを必ず行って頂きますようお願い致します。
万が一事故が発生した場合、弊社では責任を負いかねますので、あらかじめご了承願います。